Crisp MagicReply: AI dla Obsługi Klienta
Crisp MagicReply to zaawansowane narzędzie AI, które usprawnia obsługę klienta, oferując błyskawiczne odpowiedzi bez potrzeby konfiguracji. Dzięki wielu funkcjom, takim jak widget czatu, chatbot, CRM, wspólna skrzynka odbiorcza oraz system zgłoszeń, MagicReply zapewnia kompleksowe wsparcie dla zespołów obsługi klienta. Narzędzie jest dostępne w wielu językach i kanałach, co czyni je idealnym rozwiązaniem dla globalnych marek.
Wirtualny asystent MagicReply, oparty na nowoczesnym modelu uczenia maszynowego, umożliwia agentom udzielanie spersonalizowanych odpowiedzi, bazując na wcześniejszych rozmowach. Ułatwia również przekazywanie zmian w zespole, podsumowując nagrane rozmowy oraz pozwalając na szybkie przełączanie między wiadomościami tekstowymi a audio. Użytkownicy mają możliwość przetestowania narzędzia przez 14 dni za darmo, co sprawia, że jest to atrakcyjna opcja dla firm pragnących poprawić doświadczenia swoich klientów.
